問い合わせ窓口を一本化

問い合わせ窓口を一本化

九州豪雨でタオル大量送付が起こったと
いうことで話題になっています。
このことについての反応を集めてみました。

 

 

紫芋 | 7時間前
個人がSNSで支援物資を書くと、捌ききれない量が届くということ。それだけ。
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go_***** | 7時間前
幸いにも被災したことがないので、何とも言えないけど、現地の人達は復旧に終われてると思う。そこに各個人がそれぞれ電話をしたり、マスコミから電話取材され、現地ではインタビューされ、正直そんな暇もないと思うし、ウザいと思うのが本音だと思う。

 

こういうのって、被災地ではなく、国が別の場所で問い合わせ窓口、例えば民間のコールセンターに依頼してもいいと思うから、問い合わせ窓口を一本化、必要な物資の状況も国が開設したページに表示するとかしたらいいのに。

 

広島、栃木、九州、地震もそうだし、毎年のように災害が起きてて、毎回こういう問題が起きる。

 

そろそろ災害が起きる前提でこういう対策も必要だと思う。

 

ネットがなかった時代の感覚でやっちゃうからこうなる。
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h_f***** | 7時間前
支援物資は以前から余って処分に困っているというニュースが度々報道されているのに情報元を確認せず送りつけるのは理解しがたい
しかも支援団体というわけでもないからそれほど大量に必要ではないのは予測できるはず
電話するのはまだマシだがネットで確認出来なかったのだろうか?電話も迷惑と予測できるはずだが特に日にちが経っていると
ヤフコメみると善意がーとかあるけど相手の立場を考えないのは善意じゃないよなあ
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ryu***** | 7時間前
投稿者も本当に困って発信したのはわかる。
でも、善意で贈られた物や問い合わせに対しての対応がおかしくないか?ネットの怖さとか言う前に、そんなに気にしてくれてありがとうじゃないの?

 

拡散は予想外だったかもしれないけど、謝るべきは今回は発信者だと思うんだけどなぁ。

 

ちょっと考えて欲しい って言うのはお門違い。なんか記事を読んでいて、支援してくれた人に私が申し訳なく思った。
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gin***** | 7時間前
被災地の治自体が、何が不足して余ってるか、ホームページに表示出来れば、少しは改善されるかもね。
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まる | 7時間前
>「まさか、こんなことになるとは。ネットの良さと怖さの両方を感じた」

 

ネットをお友達感覚で使ってる意識レベルというのが良く解る。
雑貨をやってるなら注文の取り方とか知ってると思うがね。自分のコントロールを離れる事がどういう事か理解が足りないだろう。
募集で拡散希望なら条件を提示しあくまでコントロール化に置くべきなんだが無知なんだろうな。(個人発信の意味も知らないだろうね)
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yos***** | 7時間前
送りたければ現金送れ。
余計なタオルの送料だけでも合計したらどれほどになるのやら。
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...ヽ( ´_つ`)ノ ? | 7時間前
拡散希望は拡散しては
いけないってことね
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si_***** | 7時間前
こういう支援は、やはりマニュアルや人手を確保できる自治体に任せるべきだと思うけどね。こーゆーボランティアをしたがるのも日本人だけど、意外とナニも考えずに行く人もいてかえって迷惑…みたいな話も聞くし。
せめて募金でと思っても、出所不明な輩がウロウロしてるから入れて良いか迷うし、大手もちゃんと送られてるか最近疑わしいし…。
善意が踏みにじられてる気がして腹立ちます。
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bou***** | 7時間前
善意の押し売りか
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